Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Nachi3D et ses clients dans le cadre de la vente de produits et de la prestation de services d'impression 3D, de gravure laser et de fabrication numérique.

Article 2 - Commandes

Toute commande passée sur le site nachi3d.ma implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les commandes sont confirmées par e-mail après validation du paiement.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises. Nachi3D se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe ou par PayPal. Le paiement est exigé au moment de la commande.

Article 5 - Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Nachi3D s'engage à livrer les produits dans un délai raisonnable. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination.

Article 6 - Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.

Article 7 - Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut constaté, le client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.

Article 8 - Propriété intellectuelle

Le client garantit détenir les droits de propriété intellectuelle sur les fichiers et modèles soumis pour fabrication. Nachi3D ne saurait être tenu responsable en cas de violation de droits de tiers.

Article 9 - Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Article 10 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.